Er sucht Lösungen für Ihre konkreten Klagen in bezug auf die gesetzlichen Pensionen.
Er überprüft, ob die Dienstleistung von den Pensionsdiensten korrekt und sorgfältig ausgeführt wurde.
Er verweist Sie an die zuständigen Dienststellen, wenn er Ihre Klage nicht behandeln kann.
Er untersucht Ihre Klagen in aller Unabhängigkeit und Unparteilichkeit. Seine Arbeit ist diskret und objektiv.
Er übermittelt den Pensionsdienststellen Empfehlungen zur Verbesserung er Dienstleistung oder der Anwendung der Pensionsgesetzgebung.
Er verfasst und übermittelt der Abgeordnetenkammer, dem Minister der Pensionen und dem Beratenden Ausschuss für den Pensionssektor einen detaillierten Jahresbericht.
Er schlägt eine Brücke zwischen den Bürgern und den Pensionsdienststellen.